Creatief in crisistijd
Je zult maar ondernemer zijn in deze coronacrisis. Je zaak draait als een tierelier en opeens blijven de klanten weg, stromen de afzeggingen binnen of moet je aan allerlei nieuwe regels voldoen. In deze onzekere en zware tijden is het bewonderenswaardig hoeveel veerkracht ondernemers aan de dag leggen. Ze laten zich niet kisten, bedenken iets nieuws en gewoon gaan aan de slag. Ook in onze contreien zien we dat, of je nu gaat kijken in de modebranche of in de horeca.
Neem damesmodezaak Kamst Mode die onder meer vestigingen in Coevorden en Hardenberg heeft. Net toen bij duizenden klanten het voorjaarsmagazine in de bus was gevallen, ging ons land op slot. Eigenaar Bas Kamst besloot niet bij de pakken neer te zitten en zocht het in een combinatie van online en de menselijke maat. Binnen één week had Kamst Mode een webshop, terwijl vaste klanten via Facebook of Instagram twee keer per week online een live modeshow kunnen volgen. Eigen modellen presenteren de nieuwe collectie en Bas’ vrouw Vanessa vertelt iets over de geshowde kleding. De modeshows zijn een succes en leveren telkens bestellingen op. Maar Kamst Mode heeft ook oog voor de medemens. Zo heeft het bedrijf duizenden regionale zorgmedewerkers verrast met een cadeaubon. En intussen bellen medewerkers van Kamst Mode dagelijks met klanten – onder wie eenzame ouderen – om te horen hoe het met ze gaat. Dat is nog eens klantenbinding!
Ook evenementenlocatie De Zandstuve in Den Ham heeft van de nood een deugd gemaakt. Door de lockdown vielen tientallen reserveringen voor bruiloften en andere feesten en partijen in één klap weg. Wat nu? Eigenaar Jerry Blekkenhorst bedacht het picknickconcept ‘Lucky Basket’: bestel een picknickmand, geef aan welk Overijssels natuurgebied je wilt bezoeken en de goedgevulde mand staat voor je klaar waar en wanneer je wilt. Zittend op een kleed en op anderhalve meter afstand van elkaar picknick je op z’n Twents. Letterlijk, want onder het motto ‘wees loyaal, koop lokaal’ zit de mand boordevol streekproducten. Sinds begin mei heeft ‘Lucky Basket’ al bijdragen aan het geluk van zo’n 250 personen, vooral op Moederdag en met Hemelvaart. Het picknickconcept slaat aan en Blekkenhorst gaat ermee door. En nu het nieuwe advies luidt ‘vermijd drukte’ geeft hij ook graag tips voor rustige plekken in de regio. Crisis of niet, ondernemers bruisen van de creativiteit.
Deze column is eerder gepubliceerd op 3 juni 2020 in weekblad De Toren
